قوانین و مقررات


به فروشگاه ما خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش قوانین زیر است. لطفاً قبل از خرید، موارد را به دقت مطالعه کنید.

۱. ثبت و پردازش سفارش‌ها

* ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت امکان‌پذیر است.
* پس از تکمیل سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال می‌شود.
* فروشگاه متعهد است اطلاعات محصولات و قیمت‌ها را به‌روز نگه دارد. در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا مشخصات کالا، حق لغو یا اصلاح سفارش برای فروشگاه محفوظ است.

۲. پرداخت

* پرداخت هزینه سفارش به‌صورت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی یا پرداخت در محل (در صورت فعال بودن این گزینه) انجام می‌شود.
* تکمیل فرآیند پرداخت به منزله‌ی نهایی شدن سفارش است.

۳. ارسال و تحویل کالا

* زمان و هزینه ارسال بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت است.
* فروشگاه تلاش می‌کند سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال شوند، اما مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل (مانند مشکلات پستی یا حوادث غیرمترقبه) ندارد.

۴. بازگشت و مرجوعی کالا

* مشتریان می‌توانند تا ۷ روز پس از تحویل کالا، در صورت وجود ایراد یا مغایرت با سفارش، درخواست مرجوعی ثبت کنند.
* کالا باید در شرایط اولیه، با بسته‌بندی و فاکتور خرید بازگردانده شود.
* هزینه بازگشت طبق قوانین فروشگاه و شرایط کالا محاسبه خواهد شد.

۵. مسئولیت‌ها

* فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها ندارد.
* مشتری موظف است در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد. هرگونه مغایرت یا مشکل ناشی از اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری است.

۶. حقوق مالکیت معنوی

* تمامی محتوا، تصاویر و اطلاعات موجود در وب‌سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۷. تغییرات قوانین

* فروشگاه حق دارد قوانین و مقررات را در هر زمان تغییر دهد. نسخه‌ی به‌روز قوانین همیشه در همین صفحه در دسترس خواهد بود.