سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه ما

ما به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی مشتریان خود متعهد هستیم. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آن‌ها را ذخیره می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و حقوق شما در این زمینه چیست.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استفاده از فروشگاه، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، کوکی‌ها و داده‌های مربوط به بازدید شما.

اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل.

اطلاعات سفارش: آدرس ارسال، جزئیات پرداخت (بدون ذخیره‌سازی شماره کارت بانکی).

نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادهای ویژه (فقط در صورت رضایت شما).

پردازش و ارسال سفارش‌ها.

پشتیبانی مشتریان و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها.

بهبود تجربه کاربری و توسعه خدمات سایت.

ذخیره‌سازی و امنیت داده‌ها

اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری می‌شود.

برای حفاظت از داده‌ها از SSL/HTTPS و سایر روش‌های امنیتی استفاده می‌کنیم.

اطلاعات پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر (مانند PayPal، Stripe یا بانک‌های داخلی) پردازش می‌شوند و ما هیچ‌گونه اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.

کوکی‌ها (Cookies)

فروشگاه ما برای بهبود تجربه خرید شما از کوکی‌ها استفاده می‌کند. شما می‌توانید از طریق مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به هیچ شخص ثالثی واگذار نمی‌کنیم مگر در موارد زیر:

در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع قضایی.

شرکت‌های حمل‌ونقل و پستی برای ارسال سفارش‌ها.

ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت جهت پردازش تراکنش‌ها.

شما حق دارید:

رضایت خود برای دریافت خبرنامه یا تبلیغات را در هر زمان لغو کنید.

به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.

درخواست ویرایش یا اصلاح اطلاعات کنید.

درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید.

درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعات خود (Data Export) کنید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین ویرایش مشخص می‌شود.